Πολλές φορές το πως γράφεται μια ιστοσελίδα δεν έχει καμμία σχέση με το πως αυτή εμφανίζεται στην οθόνη του χρήστη. Αναφέρομαι στις διαφορές που υπάρχουν στην απεικόνιση ιστοσελίδων ανάλογα με τον browser που χρησιμοποιεί ο κάθε χρήστης. Αυτό είναι πραγματικά πολύ ενοχλητικό και σε πολλές περιπτώσεις ακόμη και επικίνδυνο. Όπως στην περίπτωση του e-banking της Εθνικής Τράπεζας της Ελλάδος, το οποίο χρησιμοποιώ τις τελευταίες μέρες.
Ποιό συγκεκριμένα στο κάτω μέρος της οθόνης υπάρχει μια γραμμή με κουμπιά βασικών λειτουργιών (όπως επικύρωση συναλλαγής, έξοδος κτλ) η οποία δεν εμφανίζεται πάντα όταν χρησιμοποιείται ο firefox… Αντίθετα στον IE 7 δεν υπάρχει τέτοιο πρόβλημα… Επειδή τον τελευταίο καιρό ασχολούμαι με το web developing γνωρίζω ότι υπάρχουν αρκετές διαφορές στον τρόπο που απεικονίζουν οι διάφοροι browser τις ιστοσελίδες. Είναι όμως τελειώς διαφορετικό να απεικονίζονται διαφορετικά ιστοσελίδες γενικού περιεχομένου και τελείως διαφορετικό να εμφανίζεται αυτό στην σελίδα απο την οποία διαχειρίζεσαι τα οικονομικά σου… Άποψη μου είναι ότι η εταιρία η οποία έγραψε την εφαρμογή e-banking της Εθνικής θα έπρεπε είτε να είχε υπόψη της το θέμα και να το λύσει, είτε να μας ενημερώνει σχετικά στην σελίδα log-in ώστε να λάβουμε και εμείς ως χρήστες τα μέτρα μας για να μην βρεθούμε προ δυσάρεστων εκπλήξεων… Ειδικά πάντως μετά απο τα τελευταία στατιστικά που εμφανίζουν πολύ ανεβασμένο τον firefox στην Ευρώπη οι εταιρίες κατασκευής ιστοσελίδων θα πρέπει να λάβουνε τα μέτρα τους, αν και ο browser ο οποίος δεν δουλεύει σύμφωνα με τις προδιαγραφές του W3C είναι ο explorer και όχι ο firefox.
Ίσως κάποιος να πεί οτι το συγκεκριμένο θέμα δεν είναι θέμα ασφάλειας της εφαρμογής οπότε μπαίνει σε δεύτερη μοίρα, αλλά ακόμη και αν είναι έτσι δεν παύει να μειώνει την ευχρηστία της εφαρμογής με αποτέλεσμα να απομακρύνει τους χρήστες απο το e-banking, το οποίο κατά τα άλλα μπορεί να λύσει τα χέρια σε πολλές περιπτώσεις εξοικονομώντας μας χρόνο, χρήμα και ταλαιπωρία. (Ποιός θέλει να περιμένει με τις ώρες στην ούρα πίσω από ένα πλήθος συνταξιούχων με το χαρτάκι στο χέρι και να πληρώνει παράλογες προμήθειες στα κισέ όταν μπορεί να κάνει την ίδια δουλειά απο την πολυθρόνα του σπιτιού του, 24-7-365 και μάλιστα χωρίς ή με πολύ μικρότερες προμήθειες;)
Σκοπεύω να στείλω και σχετικό e-mail στην Εθνική τράπεζα για το θέμα ελπίζοντας ότι θα βρω ανταπόκριση.
[…] Original post by ale3andro […]
[…] πεθάνει το e-mail? Πριν απο αρκετό καιρό γράψει για ένα θέμα που αφορούσε το e-banking της Εθνικής […]
Βρήκα στο άσχετο τη δημοσίευσή σου αυτήν μόλις σήμερα. Πιθανόν και να το γνωρίζεις, αλλά σκέφτηκα να το γράψω…
Όταν μπεις στο e-banking της Εθνικής, συνήθως είναι κομμένη κάτω η σελίδα. Σωστά; Πατώντας F11 πάει full screen και ξαναπατώντας επανέρχεται στην παραθυρική μορφή. Τώρα όμως η σελίδα φαίνεται σωστά και μπορείς να δεις τα μηνύματα που βγάζει κάτω, το check code κλπ. Δεν ξέρω, αλλά πιο πολύ μου κάνει για αδυναμία του firefox, παρά για πρόβλημα στο σχεδιασμό. Μπορεί βέβαια να κάνω και λάθος. Ελπίζω τουλάχιστον να σε βολέψει αυτή η πρόχειρη λύση…
Δεν το γνώριζα αυτό με το F11. Το δοκίμασα τώρα και δουλεύει μια χαρά, αν και είναι ενοχλητικό να το κάνεις μετά απο κάθε σου ενέργεια. Ελλείψει άλλης εναλλακτικής όμως βολεύει. Thankz.
Όσο για το e-mail που έστειλα στην Εθνική για το συγκεκριμένο θέμα μάλλον αγνοείται ακόμη 😛